案例名称：艾德思奇整合营销助力国航品牌续航

　　广 告 主：国航

　　所属行业：航空

　　执行时间：2012年8月31日-2013年3月31日

　　参选类别：搜索营销类 
 

　　营销背景：
 

　　国内提供在线预订、销售服务的网站数量庞大，在线机票预订已由前期的的拼比低价转为价格与服务并重的阶段。

　　在竞争激烈的机票预订市场中，国航目标做主流旅客认可的航空公司，在国内占据北京市场主导地位的同时，致力于提升在全球航空网络的地位。

　　面临春节预订高峰价格战，多家航空公司和OTA均推出促销，抢占行业潜在客户人群。
 

　　营销目标：
 

　　2012年国航SEM目标是以ROI为核心目标，并不断提升品牌知名度，在提升老客户重复购买的基础上拓展新客户，最大限度的提升国航官网的优质流量及销售额，
 

　　策略与创意：
 

　　国航官网产品覆盖机票、酒店、旅游、网上商城等，在具体的广告创意方面：艾德思奇帮助国航采取了多方式进行投放，具体包括：竞价广告，品牌专区，网盟广告等，结合国航的实际情况提升ROI。
 

　　执行过程/媒体表现：
 

　　竞价推广：作为搜索引擎最基础的推广方式，同时也是最精准的推广手段，利用关键词及合理的排名机制，便于网民第一时间找到国航的相关信息；根据国航的航线、产品线等均进行了深入细致的投放，并且结合国航“春节机票，专享特权”等年度重磅活动进行具有不同侧重点的投放策略。只要登录国航网站就可便捷预订机票。在投放过程中利用艾德思奇的效果跟踪系统对国航的搜索投放进行不断的监控，通过不断的优化，达到理想的推广效果。
 

　　品牌专区：占据了搜索结果页3分之2的黄金位置，大面积利用图文并茂的形式，呈现出国航官网的活动及服务信息概况；一个专区，多个入口，网民能够根据需求自主的选择入口，第一时间了解感兴趣的产品，并配合线上线下其他营销渠道的需求，有效抓住网民眼球,聚焦信息，有效的将流量带入国航官网，减少搜索的流失，保留用户价值。
 

　　网盟广告：利用百度60万家的优质联盟网站，将目标人群从搜索引擎扩大至全网，图片形式更加丰富，近20种尺寸，配合动态图片，投放于24个行业联盟网站，成功包围目标人群。
 

　　国航网盟通过前期对行业进行数据分析，精准定位国航目标人群，采用关键词定向（主题词、搜客）、兴趣点定向及再营销形式的到访定向，配合国航的不同活动进行投放，取得良好的效果。
 

　　营销效果与市场反馈：
 

　　执行效果：
 

　　自从国航的SEM广告由艾德思奇进行投放以来， 2012.8-31-2013.3.31同比11年国航同期历史投放数据，销售额均有大幅提升（因有季节性因素，环比数据呈波动趋势），同时ROI也得到有力提升。搜索在消费等没有太大变动的前提下（如下图1所示），13年1月份达到了历史最高值的销售业绩（如下图2所示），同时百度网盟也从之前的单一的品牌宣传每月订单数在个位也成功提升到了近百的订单，ROI也达到了1以上，使网盟同时达到了品牌宣传与订单转化的目标。
 

　　艾德思奇搜索投放期间同比历史同期百度前端指标（图1）

　　9月起国航百度销售数据及ROI数据（图2）
 

　　客户证言：
 

　　中国航空业竞争非常激烈，国航在投放初期面临扩大投放规模及取得合理ROI的双重挑战，与艾德思奇合作后，在搜索在消费等没有太大变动的前提下，2013年1月份达到了历史最高值的销售业绩，这是非常惊人的。艾德思奇的服务团队非常专业和负责，他们非常了解搜索引擎，知道我每一分钱应该怎么投，应该投在哪。除了专业的人才优势，艾德思奇自己研发的SEM工具也是一大优势，在未来人工+智能，必将是取胜的秘诀。