案例名称: 玩购黄浦
广 告 主:黄浦区商委
所属行业:政府类
执行时间:2013年09月01日-2013年10月08日
参选类别:整合营销类
营销背景:
上海购物节历时七年,是上海每年9月-10月最重要的线下购物狂欢活动,为了顺应电商发展大势,2013上海购物节黄浦区商委委托瑞金麟网络技术服务有限公司尝试首次运用线上线下联动的方式助力购物节,并期望通过上海购物节的热点效应形成长期可持续性的商业模式,能够帮助线下。
这在政府层面而言是一次尝试,也是通过政府与服务商的力量,首次融入电子商务元素,是线上技术手段与线下商业资源的一次十分有突破性的创新性整合。
同时,瑞金麟也需要面对消费者对黄浦商业区整体的传播推广没有认知,“玩购黄浦”品牌概念首次亮相,线下商场对区域商业资源在线上实现整合营销尚还缺乏认知等诸多困难。
营销目标:
依托2013年上海购物节的热点效应,创新整合区域商业资源,建立落地营销互动平台,完成线上线下营销打通,最终将形成长期可持续性的新商业模式。促进上海购物节宣传上海城市品牌,带动更多消费、提升经济发展速度。
策略与创意:
1.黄浦区商圈及商场等商业资源的整体数据库建立
将黄浦区划分为6大商圈,更清晰引导消费者,传达各大商圈特点,
将黄浦区商圈的商场进行整合,展示各大商场活动和品牌信息;
2.消费者O2O互动
消费者可以通过”玩购黄浦”平台,了解商圈/商场/品牌/旅游/餐饮 活动信息及品牌信息,并参与活动实现从线上引导消费者到实体店消费;
3.消费者数据积累
消费者登录注册“玩购黄浦”APP/关注“玩购黄浦”官方微信/关注“玩购黄浦”官方微博,平台自动录入消费者个人信息包括手机号、社交媒体帐号等数据,为商圈及商场活动的二次推广积累更多更好的会员信息;
4.商旅文跨界联动
通过“玩购黄浦”平台,可以实现商旅文商家联动,同时推介给消费者,让消费者关注活动,领取联动的积分或者优惠券,到线下实体进行体验消费;
5.营销创新点
“玩购黄浦”充分利用互联网及移动互联网的传播特性,充分挖掘自媒体传播价值,引导“玩购黄浦”的会员将app/微信/微博 的内容信息主动分享到消费者自己的社交圈,形成口碑传播。同时线下放置特色二维码进行线上线下互动。并在线上成功举办“购物达人”评选活动,形成消费者热议话题;
6.交互功能创新
“玩购黄浦”app中定制开发了用户的交互功能,用户通过“签到”功能在社交圈分享位置,并获取商场活动参与凭证。用户同时可以使用“摇一摇”功能,参与互动抽奖。并且,用户可以通过app拍照上传自身的头像照片或者美食照片。
执行过程/媒体表现:
初期:
·换购乐游黄浦行无锡推介会
·上海购物节开幕式,免费赢轿车
·黄浦激情购物夜
·VOGUE摩登不夜城发布会
·老上海行为艺术展
中期:
·2013国际友好橱窗摄影展
·第十三届南京路城市雕塑邀请展
·2013中华老字号博览会
·2013首饰艺术博览会
·老凤祥上海国际首饰文化节
·三星玩购黄浦首发活动
后期:
·购物达人你最IN
·2013豫园中国日(节)豫园非遗项目传统技艺文化展
·上海外滩老码头国际啤酒节
·闪聚客艺术生活集市
·上海时装周2014春夏
主要媒介组合:
APP + 官方微信 + 官方微博 + 线下传统媒介
官方微博地址:http://weibo.com/wangouhuangpu
APP请在APP Store里搜索“玩购黄浦”
官方微信请在公众账号里搜索“玩购黄浦”
商场台卡
线下单页扫码宣传
地铁广告宣传
新闻媒体报道
营销效果与市场反馈:
百度百科:http://t.cn/8F7ph4b
媒体曝光:
新浪、搜狐、网易、东方网、中国网、上海热线等各大媒体发布“玩购黄浦”相关新闻通稿,媒体收录率达98%以上。
新闻稿上线后,多家媒体首页、频道文字链接推荐
精准人气论坛覆盖,利用微信晒与闺蜜的购物聊天记录作为传播亮点,引出玩购黄浦APP、微博、微信等相关平台,吸引网民参与互动
微信LBS打招呼效果:
*以上仅为阶段性效果截图示意,近期实际成果暂未统计回收完毕。
微信媒体“手机圈”合作活动:
2013上海购物节“玩购黄浦”9月17日
关键字图文信息[发送“玩购黄浦”微信给手机圈(shoujiquanvip)即可浏览此图文信息] http://t.cn/8F7pB8K
玩购黄浦系列报道一9月24日
手机圈微信日报--标题信息(每日随手机圈微信日报向粉丝推送) http://t.cn/8F7pe5m
9月25日 http://t.cn/8F7pki1
9月26日 http://t.cn/8F7ps94
9月27日 http://t.cn/8F70Pfr
9月28日 http://t.cn/8F707MQ
9月29日 http://t.cn/8F70zdS
9月30日 http://t.cn/8F70wJH
10月5日 http://t.cn/8F70A8t
10月6日 http://t.cn/8F70bkv
10月7日 http://t.cn/8F70U0N
官方微博营销效果:
部分微博活动效果展示:
媒体报道: