案例名称:亚马逊中国2013年6月比价月微博营销
广 告 主:亚马逊
所属行业:电商行业
执行时间: 2013年6月1日-6月18日
参选类别:社会化营销类
营销背景:
1、作为世界电商的鼻祖,进入中国后一直低调做企业,从来没参与网络上的价格战,而实际上亚马逊的价格是很低的。但是自己不说,消费者不知道,与消费沟通层面存在认知盲区。低价认知存在盲区。
2、竞品一年一度的店庆,用户需求已经被激发,如果这个时候,能借力抢夺注意力,对低价实惠形象的传播会事半功倍。
3、但问题是,活动开始前,我们作为官微运营者,官微关注度低,粉丝覆盖度低,传播受众窄,即:相对竞品,亚马逊官微粉丝量小,在社区领域拥有的听众,只有竞品的1/10。
营销目标:
6月传播首要目标:
传播亚马逊低价品牌形象(低于竞品)
6月次要目标(2013年年度目标)
提升官微粉丝量(一年内增长到200万)
传播Z.cn短域名,让更多人知道
策略与创意:
策略:摆事实,高调告诉消费者,亚马逊确实很低价;品牌落地,迎合中国网购用户。
创意:表面上的促销战,其实是一种公关舆论争夺战,借力传播亚马逊全网最低价品牌形象。
执行过程/媒体表现:
1.统一性:主视觉、宣传语及内容高度统一
2.时效性:第一时间回应竞品“口水战”,正式加入“电商6月价格战”,大号1小时内转发扩散
京东5月31日晚上9点挑起舆论战,亚马逊6月1日凌晨1点官微回复。
第一时间,利用大号主动挑起网民全网比价
3.针对性:改变低调作风,直接正面挑衅竞品
4.活动密集性:9轮有奖活动,轮番上场
5.借力摆事实:借力第三方数据,呈现亚马逊最低价
6.反客为主:竞品店庆日之前,亚马逊启动巅峰倒计时
营销效果与市场反馈:
月度传播首要目标达成:有效传播亚马逊低价,多次荣登一淘网/搜狗购物第三方平台的低价冠军榜,项目的传播效果覆盖500万人次以上!比价活动转评率高,倍受普通网民(屌丝)追捧。6月微博总转发300多万次,总评论近200万次。
亚马逊微博粉丝,从101万增涨到170万。亚马逊官微粉丝,6月粉丝增涨率高达70%;亚马逊官网流量涨幅高达47%,行业第2;亚马逊微博搜索记录,从1148万增长到2500万;亚马逊短域名z.cn搜索,从160万增长到450万。
还影响业内人士,重新认识亚马逊