案例名称：电信掌上营业厅APP推广活动

　　广 告 主：中国电信

　　所属行业：通信

　　执行时间：2013年9月-2013年12月

　　参选类别：RTB技术应用类
 

　　营销背景：
 

　　中国电信集团掌厅客户端随机安装用户达1800多万，仅有400万人次月活跃用户，中国电信期望在2013年下半年稳步提升客户端的用户数和活跃率。
 

　　大多安装掌厅用户并不知道其查询话费流量和充值的功能用途，并且以往的使用习惯上，更多通过PC端官网营业厅入口实现，我们需要提升掌厅客户端的影响力和知晓度；同时通过营销刺激培养用户的使用习惯。
 

　　营销目标：
 

　　在全国范围内针对电信用户进行传播，提升掌厅APP的知晓度及用户活跃度。
 

　　策略与创意：
 

　　基于非cookie数据进行动态人群定向，在此基础上进行智能投放与优化：
 

　　1. 利用非cookie网民数据库，调取实时网络浏览和搜索行为，定义目标人群；

　　访问过中国电信旗下相关网站的用户：电信官网、官微、天翼飞young官网、天翼手机网站、翼支付官网等；

　　以及搜索过与电信强相关的关键词的用户：电信、189、天翼、飞young、电信合约机、电信套餐等。
 

　　2. 基于动态定向，利用aDirect平台进行在RTB竞价平台和移动广告网络智能竞价投放：

　　3. 创意动态匹配，提升广告效果：

　　创意一：“一触即发”——登录就送2元话费，提高APP使用率

　　创意二：“年终奖，由你掌握”——年底回馈，培养用户忠诚度

　　4. 效果优化： 对点击质量高的媒体，系统在计划的基础上增加投放量，反之则减少。优化周期为24小时。
 

　　执行过程/媒体表现：
 

　　1. 依据数据报告动态定向目标人群，利用aDirect平台进行在RTB竞价平台和移动广告网络智能竞价投放；
 

　　2. 识别并匹配访问人群，通过aDirect平台调度展示两组不同创意：

　　创意一：“一触即发”——登录就送2元话费，提高APP使用率

　　创意二：“年终奖，由你掌握”——年底回馈，培养用户忠诚度

　　营销效果与市场反馈：
 

　　活跃用户提升63％达650万人次！中国电信掌上营业厅APP推广案例获得电信集团2013最佳活动推广奖。

　　洞察成果：运用DataQuate实时对网络人群行为进行分析，动态定向目标人群帮助我们可以第一时间较精准的找到“电信用户”。

　　调度成果：通过aDirect对媒体、人群及创意等进行的实时调度，优化了整体投放策略。

　　创意成果：两种创意鲜明的诉求，也更有效地刺激了用户在行为上的转化。

　　投放效果：CPM成本比计划下降了15%，整体CPC成本比计划下降了7%，整体投放周期内活跃用户数提升250万人次以上。